奥运讲堂第十六期:奥运赛场的礼仪

发表时间:2008-05-05 16:36    来源:雅虎访谈

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梁怡：这个是国际规则，不用说的。人家一看就说你连国际规则都不懂。

主持人：绝大部分人形成了这样良好的习惯，你不知道，你看着大家做，也会的。

李兴国：对，这次奥运会还有一个特点，私家车没有停车场在场馆，提倡做公交车，地铁下来还有班车，这时候大家都一个心情，一场比赛去，谁也不想晚了，早点去坐班车，现在最怕排着，班车一来改赛跑了，拥挤起来了，恨不得改相扑了，这个要排队，排队是最快的，咱们中华民族是最讲文明的，所以这点上要解决这个，不要乱挤，而且要帮助维护秩序，咱不说那是害群之马，个别同志忘了，咱们得教育教育，不挤的时候没事，有挤的时候大家都怕吃亏就乱了。最后就是手机乱响，怎么避免呢？提前要做好准备，提前调成振动或者关机，避免影响别人。特别是加油站，危险的场合，急救中心，你的手机电波干扰也不好。我们说尊敬，怎么算尊敬，握手、招呼、递名片是不是就是尊敬了，一般是女士优先、职位高优先、先来的优先、年长的优先、师长优先。跟他们相对的，要让着他们。怎么体现这个让呢？一般双方见面，你是女士我是女士，男士向女士问好，但是你不要主动伸手，握手的时候是女士、长者先伸手。递名片，如果我有事求你，我先递名片，如果你来公司谈业务，你先递名片，名片要搁在上衣兜里，名片正面对着对方，如果对方是外宾，要拿外文名片递给对方。一般是双手递。有的是忌讳左手的，你可以用右手或者双手递。还有看职位，先读高的职位。称呼人家的时候也要看职位高低。

梁怡：我跟李老师去卢浮宫都不用门票，因为我们是教授。

李兴国：如果有特殊的可以记录一下。如果是见面还有握手和拥抱的问题，握手是尊者先伸手，但是当对方来的时候主人先伸手。走的时候是客人先伸手，主人不要，那等于是逐客令了。客人走的时候主人不要屁股太沉，好象还有很多话，那样就不礼貌了。或者你可以事先暗示对方这次谈话大概多长时间。握手的时候也要注意，一般要站起来，有手套、帽子要摘掉，女士可以坐着。还有一般情况下我们考虑，在一个组织内部，知道谁官大官小的话可以按照职务，虽然你年纪小，的你是管，我是一个老业务员，这个也要注意，长者优先，先进先出。所以这时候握手一定要看好顺序，握手还要注意，一般伸出去不要伸直了，这样有点侵略式，也不要夹着，显得很不大方。握手的时候要避免死鱼手。还有握手的时候一般握女士的指线的部位。一般也是轻轻握两下。不是特别关系不要随便拍肩膀。还有一个要特别注意的，很多朋友一帮大学生碰到一帮朋友，握手的时候不要交叉握手。那样西方很忌讳的。要挨个握。交往的时候也要注意眼神，包括到电梯里面，一不留神两人眼神对上了，女孩马上低头或者男孩马上抬头，不要那样，可以微笑一下，或者转身子自然地躲开，如果躲不开可以微笑，点个头。

梁怡：我看他们不认识的人，早上见面也打招呼，早上好。还有一次是我撞上别人了，人家先说对不起。其实没有必要尴尬。

李兴国：咱们都是认识的人打招呼，不认识的不打招呼，有的国家人家是认识不认识都打招呼。再一个握手不要看别的地方，不要交叉，还有实行拥抱礼，中国不太实行这个，有的是两下，有的是三下，还有是在这吻三下，不是吻你，是吻空气呢。这种情况不要尴尬。一般初次见面，不会贴的很紧，只是手碰到了。也不要很尴尬，一般情况下就这样，顶多是贴贴脸，长者有的可以吻一下前额，有的是实行吻手礼，这个都是在屋里的，没有在场外的，见面、握手、说话的时候要注意，咱们最爱问的就是现在在哪工作等等，人家不谈年龄、钱、身份、地位，就是谈谈一些美好的风景、天气啊。走路的时候礼宾顺序，尊者在前，辅助者在他的左后方。一般这样就是说，有门了我们去前面快两步拉开，继续让他请。进电梯、汽车、飞机、上船，这些都注意，进一个地一般都是尊者优先，但是如果说在电影院，很黑的时候，男士引路，下楼梯有危险了也是男士引路，需要保护的时候保护一下，进到一个屋里面，开开门，把大衣雨衣接一下。上车的时候，要拉门手给挡着，如果说伊斯兰信教徒就不要挡着了。一般情况下，请人家让座，拉椅子，小包不要替人家拿。还有一个就是左和右的问题，在不同的书里，有说左为上，有的说右为上。这个要分谁的左、谁的右。一般情况下我们这么讲，比如说谈判桌也是左为上。比如说两个人合影了，比如说你是女士，我是男士，你在我这边。如果你是主人，我是客人，我在这边。外国是右为上，中国是左为上，主要看方位。如果他是主人，我来做客，我坐这边就对了。我邀请他，他在这边。如果我们一起会谈，开Party也好，过生日宴会也好，正式会谈也好，有一个桌次还有一个座次，桌子怎么摆，座位怎么摆，如果是一个圆桌，面门为上，两个桌子的话，进门左边的为上，两个桌子竖着摆，里面为上，从座次来讲，谁对着正门这是正位，第一个。在国际礼仪上这是主人的座位，在他的这边是一号嘉宾。一般我们吃饭的时候这个位置先上菜。中国传统有时候中间坐老太爷，这是中国的一个特色。